您现在的位置:首页 >> 家电资讯 >> 投诉曝光 >> 内容

误推bug固件:多款三星智能电视变砖

时间:2017/8/25 17:54:07 点击:

在 Note 7 燃损召回事件逐渐被人们淡忘的时候,三星还是难以避免犯下其它错误。近日,该公司意外地推送了一个 bug 固件,结果导致数千台智能电视变砖,受影响的机型包括(但不限于)UE50MU6100K、UE49MU7070 和 MU6409 。只要客户将电视机连上互联网,就有可能中招,而且只有工程师才能将它彻底恢复。对于这起乌龙事件,三星暂未发表任何评论,也不知该公司是否已经撤销了故障固件的推送。

samsung-magic-thousands-of-tvs-bricked-due-to-bad-firmware-update-517497-2.jpg

许多用户在三星官方论坛抱怨称,电视在运行最新固件时无法切换频道,甚至根本就不能开机(屏幕通电闪过三星 Logo 之后,就保持一片漆黑)。

鉴于这家韩国电子巨头对此事讳莫如深,新购买三星智能电视的用户也请务必耐心观察几天,再考虑是否接收和安装更新,以免遇到故障影响使用

不过也有人在论坛上声称,三星当前正在制作一个修复,然而只有三星工程师才能帮忙安装。换言之,用户只能将电视送到售后网点、或者请人上门维修。

考虑到受影响的用户非常多,等待维修的队伍或非常折磨人。

 来源:网络
共有评论 0相关评论
发表我的评论
  • 大名:
  • 内容:
  • 红榜家电网(hbea3w.com) © 2018 版权所有 All Rights Reserved.

  • 冀ICP备1008645号 站长QQ:1010435635
  • Powered by hbea3w V3.0sp1